ビジネスマナースキルアップセミナー令和2年3月12日開催

12月 19, 2019 by     コメントは受け付けていません。    Posted under: 新着情報

ビジネスマナースキルアップセミナーのご案内です。

 

よく「電話の応対でその企業がわかる」と言われますが、
実際に電話応対の良い企業に電話すると「おっ!いい応対だなあ。好感の持てる良い企業だなあ」と評価が高くなります。

しかし逆にあまりよい印象を与えないような応対をすると・・・言わずもがなですね。

 

つまりそれほど接遇マナーは、企業イメージを左右するほど大きな力を持っているものです。
それは、新人社員であろうと、中堅、ベテラン社員であろうと等しく身に着けておくべき素養です。

 

本セミナーでは、専門の講師をお迎えして「接遇力」アップの指導をしていただきます。

ぜひビジネスマナーを身に着けて、貴方と企業の好感度アップにお役立ていただれば幸いです。

 

【日 時】令和2年3月12日(木)10時~15時
・・・・・・※途中、昼休憩12:00~13:00  昼食(お弁当・お茶)付 

【場 所】豊後高田商工会議所2階ホール

【内 容】①基本的な接遇マナー(ビジネスマナーとは・言葉づかいなど)
・・・・・②電話応対マナー(模擬電話機を使っての演習)

【講 師】公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 本部契約講師
・・・・・マナープランニング 福田 恵子氏 他1名

【受講料一般3,000円  ②ユーザ協会会員1,000円
・・・・・※当日受付にてお支払い願います。

【定 員】20名 ※定員になり次第締め切ります。
・・・・・※受講者が10名以下の場合は中止することがあります。

【申 込】参加事業所名、事業所住所、事業所連絡先(TEL・FAX)、受講者名を
・・・・・下記事務局までご連絡ください(3月6日締切)。

【事務局】豊後高田商工会議所 電話0978-22-2412 FAX0978-24-1678         ・・・・・・・・・・・・・・・mail : yamashita★buntakacci.or.jp                                          ・・・・・・・・・・・・・・・・・  ★を@に換えてください                             ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・担当 山下

 

 

 

 

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